Política de Privacidad

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD FARMACIA TORRENT ANDORRA

 

1.-Disposiciones enerales:

Le informamos de que cualquier dato personal que usted facilite a través de este sitio web será tratado por FARMACIA TORRENT en calidad de responsable del tratamiento. FARMACIA TORRENT es la titular de este sitio web, está domiciliada en Av. François Miterrand, 5 AD200 Encamp (Principado de Andorra), inscrita en el Registro de Comercio del Principado de Andorra con número 909234T, y su Número de Registro Tributario es F-009093-K. FARMACIA TORRENT le informa de que para cualquier cuestión relacionada con la Protección de Datos, usted puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos conforme a la letra c) del apartado 2 de esta Política de Privacidad.

El contacto, la suscripción a nuestra “newsletter”, el registro y la contratación electrónica de productos y servicios que se ofrecen a través de este sitio web por FARMACIA TORRENT sólo la pueden llevar a cabo personas mayores de 18 años, no menores de esa edad. De conformidad con ello, si usted suministra sus datos personales a través de esta web, lo hace bajo la premisa de que es mayor de 18 años. En caso de que FARMACIA TORRENT compruebe que, contraviniendo la norma antedicha, los datos personales han sido suministrados por un menor de 18 años, se procederá a su eliminación inmediata.

No deben facilitarse, a través de este sitio web, datos personales de terceros distintos del interesado. No obstante, en caso de que ello fuese imprescindible para llevar a cabo la solicitud que justifique el suministro de los datos personales, la persona que lo haga asume la responsabilidad de informar previamente al titular de los datos personales de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) en las condiciones establecidas en dicho precepto.

En caso de que, para poder efectuar debidamente una solicitud, usted deba facilitar datos personales de menores de 18 años, usted garantiza a FARMACIA TORRENT que lo hace en su condición de padre, madre o tutor legal del menor titular de los datos personales, otorgando también su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos. En este caso, usted deberá acreditar el parentesco o la tutela, mediante la aportación de un documento oficial, a modo de ejemplo, una copia escaneada del Libro de Familia.

 

2.- Fichero declarado de conformidad con la legislación andorrana ante la Agencia de Protección de Datos del Principado de Andorra:

En cumplimiento de lo requerido por la Ley 15/2003, de 18 de diciembre, Cualificada de Protección de Datos Personales (en adelante, “LCDP”), y con los reglamentos que la desarrollan, se informa a los usuarios de este sitio web que cualquier dato personal facilitado a FARMACIA TORRENT pasará a formar parte de un fichero titularidad de esta entidad debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos del Principado de Andorra.

 

3.-Finalidades del tratamiento, base jurídica del tratamiento y plazo de conservación de los datos personales:

FARMACIA TORRENT podrá tratar sus datos personales para las finalidades descritas a continuación:

a) A través del formulario de contacto que FARMACIA TORRENT pone a su disposición en este sitio web para que usted pueda realizar solicitudes de información, consultas o reclamaciones, esta entidad recogerá y tratará sus datos personales con la finalidad de poder gestionar su solicitud, así como para llevar a cabo todos los trámites y/o procedimientos necesarios para dar curso a dicha solicitud. La base jurídica de este tratamiento de datos personales es el consentimiento que usted habrá manifestado al marcar la casilla que se encuentra junto a la frase “He leído y acepto la política de privacidad” que aparece en el formulario que FARMACIA TORRENT pone a su disposición en este sitio web. El suministro de sus datos personales a través de dicho formulario es, por tanto, voluntario, si bien en caso de no facilitarse los datos personales, no podría darse curso a su solicitud, consulta o reclamación. Dicho consentimiento puede revocarse cuando usted lo desee, si bien, igualmente, tal revocación haría imposible continuar la tramitación de su solicitud, consulta o reclamación.

FARMACIA TORRENT conservará sus datos personales hasta que finalice la gestión de su solicitud de información, consulta o reclamación. En caso de que exista una legislación que obligue a FARMACIA TORRENT a conservar sus datos personales en relación con dicha solicitud por más tiempo, o FARMACIA TORRENT considere que deba hacerlo por ejemplo para atender eventuales reclamaciones de su parte, FARMACIA TORRENT conservará sus datos personales durante dicho período adicional. Finalizados tales plazos, los datos personales serán suprimidos.

b) A través del apartado “Newsletter” que FARMACIA TORRENT pone a su disposición en este sitio web, esta entidad recogerá y tratará sus datos personales con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales electrónicas, como en su caso también comunicaciones comerciales por correo postal, relativas a sus productos y/o servicios, así como relativas a sus promociones, ofertas y/o sus actividades en general, incluidos sorteos y concursos. La base jurídica de este tratamiento de datos personales es el consentimiento que usted habrá manifestado al marcar la casilla que se encuentra junto a la frase “He leído y acepto la política de privacidad” que aparece en el apartado “Newsletter” que FARMACIA TORRENT pone a su disposición en este sitio web. El consentimiento es revocable en cualquier momento. Esta revocación sólo producirá el efecto de que dejen de enviársele las antedichas comunicaciones comerciales. El suministro de sus datos personales para esta finalidad es voluntario, si bien en caso de no facilitarse los datos personales no se podrán recibir las comunicaciones comerciales antes referidas. FARMACIA TORRENT conservará estos datos personales indefinidamente, salvo que usted se dé de baja a través del procedimiento que FARMACIA TORRENT pone a su disposición, consistente en clicar en ‘darse de baja aquí’ al pie de la newsletter recibida en su correo electrónico.

c) A través de la venta online que FARMACIA TORRENT pone a su disposición en este sitio web para la reserva y/o compraventa en línea de sus productos y/o servicios, FARMACIA TORRENT recogerá y tratará sus datos personales con la finalidad de gestionar los procedimientos de reserva, compra, envío, entrega y pago relacionados con la reserva y/o compraventa realizada. La base jurídica de este tratamiento de sus datos personales es el correspondiente contrato, a través del cual usted adquiere los productos y/o servicios. El suministro de sus datos personales para esta finalidad es voluntario, si bien, en caso de no facilitarse los datos personales, no se podrá adquirir el correspondiente producto o servicio a través de este sitio web. FARMACIA TORRENT conservará sus datos personales hasta la finalización de los procedimientos de reserva, compra, envío, entrega y pago relacionados con la reserva y/o compraventa realizada. Posteriormente, los datos personales serán conservados durante todo el tiempo que tarden en prescribir las responsabilidades legales derivadas del contrato formalizado, de conformidad con la legislación aplicable.

d) A través del apartado “Regístrate” que FARMACIA TORRENT pone a su disposición en este sitio web, usted podrá registrarse y por lo tanto crear una cuenta personal la cual le evitará tener que facilitar sus datos personales cada vez que realiza una reserva y/o compraventa y para que usted pueda consultar y gestionar sus reservas y/o compraventas más fácilmente. La base jurídica de este tratamiento de sus datos personales es el consentimiento que usted habrá manifestado al marcar la casilla que se encuentra junto a la frase “He leído y acepto la política de privacidad” que aparece en el apartado “Regístrate” que FARMACIA TORRENT pone a su disposición en este sitio web. Asimismo, FARMACIA TORRENT, le ofrece la posibilidad de registrarse a través de su cuenta de Facebook. En caso de que usted seleccione la opción “Entra con Facebook” se entenderá que usted está ejerciendo su derecho de portabilidad y por lo tanto autoriza a FARMACIA TORRENT a recibir sus datos personales, los cuales le transmitirá Facebook de forma automatizada. FARMACIA TORRENT conservará sus datos durante la prestación de este servicio. Si sus datos personales se utilizan para varias finalidades que obliguen a FARMACIA TORRENT a conservarlos durante plazos diferentes, esta entidad aplicará el plazo de conservación más largo de entre ellos.

Categorías de destinatarios, incluidos prestadores de servicios: 

En caso de que, para conseguir las finalidades anteriormente mencionadas, sea necesario, sus datos personales podrán transmitirse a las siguientes categorías de destinatarios:

a) Distribuidores, proveedore u otras entidades similares que hayan proporcionado a FARMACIA TORRENT sus datos de carácter personal;

b) Proveedores de servicios de FARMACIA TORRENT que deban procesar sus datos personales en relación con la finalidad de que se trate, lo que realizarán según las instrucciones de FARMACIA TORRENT y de conformidad con su política de privacidad y cualquier medida de seguridad y de confidencialidad apropiada que establezca esta entidad;

c) Terceros que no tienen relación con FARMACIA TORRENT, si ésta identifica, de buena fe, la necesidad de llevar a cabo la comunicación de que se trate para: (1) cumplir cualquier ley, regulación, procedimiento legal o requerimiento gubernamental con fuerza ejecutiva aplicables; (2) hacer cumplir los términos y condiciones del producto y/o servicio adquirido, incluida la investigación de posibles violaciones; (3) y/o detectar, prevenir o abordar de otra manera el fraude, la seguridad o los problemas técnicos;

d) Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.

e) Entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.

6.- Derechos en relación con sus datos de carácter personal:

En cumplimento de la LCPD, y sus reglamentos de desarrollo, FARMACIA TORRENT le informa de que para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición de sus datos personales, reconocidos en la mencionada normativa, usted deberá enviar una comunicación escrita y firmada a la dirección de correo electrónico contacto@farmaciatorrent.com, a la que deberá adjuntar una copia de su pasaporte u otro documento nacional de identidad.

Por otro lado, de conformidad con el RGPD, si usted se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a obtener confirmación sobre si FARMACIA TORRENT está tratando datos personales que le conciernan, o no, a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En las condiciones previstas en el RGPD, los interesados podrán solicitar también la limitación del tratamiento de sus datos personales o su portabilidad, en cuyo caso FARMACIA TORRENT únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos personales. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos FARMACIA TORRENT dejará de tratar los datos personales o, en su caso, dejará de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos los derechos mencionados pueden ejercerse mediante el envío de una comunicación escrita y firmada a la dirección de correo electrónico contacto@farmaciatorrent.com, a la que deberá adjuntar una copia de su pasaporte u otro documento nacional de identidad.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante cualquier autoridad de control del ámbito de la Unión Europea en materia de protección de datos. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

7.- Seguridad:

FARMACIA TORRENT le garantiza que el tratamiento que llevará a cabo de sus datos personales está sometido al más estricto deber de confidencialidad, y que se han establecido las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo y tratamiento y/o acceso no autorizado.

8.- Cambios en la Política de Privacidad:

Esta Política de Privacidad está sujeta a eventuales cambios de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de esta Política de Privacidad le será debidamente notificada para que usted quede informado de los cambios producidos y, en su caso, pueda otorgar su consentimiento expreso a dichos cambios.

Última actualización: 02 de septiembre de 2020